vrijdag 26 april 2024
Kijk | Ontdek | Luister | mee op nu.cw

De Immigratie en Naturalisatiedienst (IND) unit CN op Bonaire gaat verhuizen. Op vrijdag zes mei verhuist de unit naar Kaya Gresia 11, tegenover het SSO gebouw van de Rijksdienst Caribisch Nederland (RCN). Het nieuwe pand biedt onder andere ruimte voor een extra serviceloket.

Door de verhuizing kan de dienstverlening van de unit uitgebreid worden en wordt de IND beter bereikbaar. Bij de entree wordt een extra balie ingericht waar klanten terecht kunnen met vragen, bijvoorbeeld over de status van een ingediende aanvraag of een in te vullen formulier. Verder wordt er gewerkt aan het verruimen van de openingstijden.

Bij de inrichting van het nieuwe kantoor is er aandacht besteed aan de privacy van de klanten door onder andere goede geluidsisolatie. Ook krijgt het pand een extra serviceloket, zodat er vijf klanten tegelijk geholpen kunnen worden. “We verwachten hierdoor mensen sneller te kunnen helpen dan in het huidige pand, waar ruimte is om maximaal vier klanten gelijktijdig te bedienen”, aldus IND.

De IND hoopt in het weekend volledig oververhuisd te zijn zodat klanten zo min mogelijk last ervaren van de verhuizing en maandag direct op nieuwe locatie terecht kunnen.