De passagiers van de KLM-vlucht die op 17 september een brandende powerbank aan boord had, ontvangen geen compensatie. De 322 passagiers van de vlucht liepen 25 uur vertraging op.

Het incident werd veroorzaakt door voormalig-KLM-directeur Camiel Eurlings. Ondanks de strenge regels laadde hij zijn powerbank op aan boord. Het vliegtuig was genoodzaakt weer terug te keren naar Nederland nadat de powerbank ontplofte. De vlucht was onderweg richting Curaçao. 

Luchtvaartmaatschappij KLM meldt dat de passagiers geen financiële compensatie van 600 euro, of een reischeque van 800 euro ontvangen. De luchtvaartmaatschappij noemt het incident een “buitengewone omstandigheid” en weigert daarom compensatie te geven. 

De getroffen reizigers hebben bij buitengewone omstandigheden wel recht op eten, drinken en eventuele hotelovernachtingen tijdens de wachttijd.