De rol van de Regulatory Authority of Curaçao (RAC) in het toezicht op de naleving van de telecomwetgeving wordt groter. RAC kan ingrijpen bij kwaliteitsproblemen met name als de provider geen oplossing biedt. Dat meldt de RAC in een persbericht.

De RAC mag alleen optreden bij aanhoudende problemen in de telecomsector. Klanten met internetproblemen moeten eerst contact opnemen met hun provider ; bij blijvende klachten kan de toezichthouder ingrijpen.

Eerder werd in lokale media al bekend gemaakt dat de overheid de invoering van nummerportabiliteit gaat oppakken, waardoor klanten hun telefoonnummer kunnen behouden bij een overstap naar een andere provider. De dienst wordt stapsgewijs ingevoerd. RAC bevestigt dit nu middels een persbericht.

Ook wordt de telecommunicatiewetgeving gemoderniseerd, waarbij internet als basisdienst wordt toegevoegd naast telefonie.