Door: NU.cw
1 mei 2022

KLM-dochter Cygnific opent vrijdag een nieuwe vestiging op Curaçao. De vestiging gaat van start met twaalf medewerkers die KLM klanten in de Nederlandse markt gaan assisteren op het gebied van klachtenafhandeling.

Het team bestaat uit lokale medewerkers met een ‘team-lead’ van Cygnific Nederland. De training van de medewerkers wordt ook verzorgd door een training specialist uit Nederland. Op basis van de evaluatie van de opstartfase, wordt besloten de Curaçao vestiging verder uit te breiden in aantal medewerkers en in diversiteit van activiteiten.

Cygnific is een dochterbedrijf van KLM. Zij organiseren klant-contact voor wereldwijde klanten via alle mogelijke kanalen: telefoon, social media, chat en mail. Cygnific heeft teams in Amsterdam, Enschede, London, Manila en nu ook Curaçao. Ze werken onder andere voor luchtvaartmaatschappijen KLM, Air France en Delta Airlines.

-- Advertentie --

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram