Reisorganisatie TUI heeft op Curaçao 40 lokale mensen aangenomen. 30 mensen gaan aan de slag bij het customer services center en 10 als digitale reisleider. Dat meldt TUI aan NU.cw.

“Reizen in deze tijd is anders dan we gewend waren. Maar met een goede voorbereiding én begeleiding vanuit de reisorganisatie staat niets een fijne vakantie in de weg. Om haar reizigers voor en tijdens de vakantie optimaal bij te kunnen staan, heeft TUI het bestaande customer services center, voor alle vragen van gasten vóór vertrek, uitgebreid met zo’n 30 nieuwe collega’s”, aldus TUI.

Daarnaast is er een nieuw team van 10 collega’s aangenomen die als ‘digitale reisleiders’ klaarstaan voor TUI gasten van over de hele wereld. TUI zegt bewust te hebben gekozen voor Curaçao als standplaats van dit team. “Niet alleen omdat vanwege het tijdverschil vragen van Europese gasten makkelijk ook ’s avonds beantwoord kunnen worden, maar zeker ook om een groep talentvolle Curaçaoënaars weer perspectief te bieden op werk en inkomen,”aldus de reisorganisatie.

Rick van der Pluijm, Head of Dutch Caribbean en Suriname: “Er zijn veel talenten op het eiland die als gevolg van de pandemie werkeloos thuis zitten. En dat is natuurlijk ongelooflijk zonde, want wij geloven in deze lokale talenten. Wij hebben ons dan ook heel bewust gericht op de lokale arbeidsmarkt. En met succes! We hebben ons team uit kunnen breiden met zo’n 40 toppers.”

Het nieuwe team van digitale reisleiders heeft in de afgelopen periode een intensieve training gevolgd. Voornamelijk online in verband met de pandemie, maar ook in een veilige setting op het TUI kantoor.

Inmiddels hebben ze duizenden TUI gasten waar ook ter wereld bijgestaan. “Niet onbelangrijk daarbij is dat het team de Nederlandse en Belgische gasten in hun eigen taal te woord kan staan. Met deze 40 nieuwe collega’s werken er in totaal nu 100 medewerkers bij de reisorganisatie op Curaçao, verdeeld over het hoofdkantoor en de TUI winkels”, aldus TUI.